澳大利亚政府官方留学门户 Study Australia 建议申请人在委托教育中介前,完成五项核对:只使用经核实的中介、警惕任何结果承诺、对比服务费用、签署书面合同、以及就关键问题充分提问。这五条核对项旨在降低因错误建议导致签证受阻、学业受影响或经济损失的风险。
教育中介能提供哪些服务
根据 Study Australia 说明,教育中介服务通常包括:依据学历背景、职业目标与预算推荐课程、城市与院校;提供留学方案与课程信息;协助申请奖学金与实习;代为准备并递交入学申请;协助办理海外学生健康保险(OSHC);行前信息与支持。部分中介还会协助安排住宿、交通,甚至在学生抵澳后提供后续帮助。
五条核对项
1. 只使用经核实的中介
澳大利亚所有大学及正规教育培训机构均在其官网公布合作中介名单。申请人可直接查阅目标院校网站,或在合格教育中介咨询师名单(QEAC)中核实中介资质。建议同时搜索真实学生评价作为补充参考。
关键提醒:依据澳大利亚移民法,只有注册移民代理或澳洲执业律师才能提供签证建议。未同时持有注册移民代理资质的教育中介,不得提供任何形式的移民协助。可通过移民代理注册册查询代理资质。
2. 警惕任何“包过/包录/包签”承诺
正规中介会如实告知申请前景。任何承诺“必获学生签证”“必通过课程并拿到澳洲学历”的表述均不符合事实,属于违规承诺。
3. 理解中介费用结构
建议联系多家中介对比服务费。部分中介由教育机构支付佣金,该成本通常已计入学费。若报价远低或远高于市场均价,需警惕可能存在隐性收费或服务缩水。
4. 所有约定必须落实到书面合同
与中介签署书面协议(或合同),合同至少应包含:
- 需支付的费用明细
- 费用包含的确切服务范围
- 退费政策
同时建议自行调研更多院校与课程选项,避免仅依赖单一中介推荐。
5. 就关键问题充分提问
签约前务必确认以下事项:
- 代表哪些院校? 部分中介仅推荐支付佣金的特定院校。
- 费用明细如何划分? 明确服务包含哪些项、哪些需另付费。
- 申请全程如何跟进与通知? 要求中介提供清晰的进度更新计划与各阶段预期。
在澳转学特别提示:抵澳后如需转学,警惕以礼品、购物券、现金等诱导转学的中介或院校。教育机构被禁止向中介支付招揽在读学生的佣金。中介或院校不得以任何形式承诺永久居留或其他移民结果作为招生条件。
近期规则变化
澳大利亚政府已禁止教育机构向中介支付佣金以招募已在澳学习的学生(即“在岸转学”佣金)。详情可参考教育部 ESOS 框架相关资源。
资料来源
- Study Australia: How to choose the right education agent for you
- Study Australia: Find a course
- Study Australia: Visa application process
- Study Australia: Overseas Student Health Cover (OSHC)
- Study Australia: List of Australian universities
- ICEF: Qualified Education Agent Counsellors (QEAC) List
- MARA: Register of Migration Agents
- Department of Education: Ban on payment of agent commissions for onshore transfers